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科技专职电管家“电保姆”助力企业在疆跑出加速度

字体大小:【 打印  发布日期:2023-04-04 01:11 发布人:最新更新  点击次数:
  電力保供、優質服務戰線上,黨員服務隊員主動造訪服務客戶、調度人員精心測算科學調度、運檢人員據守現場加強巡檢……廣闊電力員工正以實際行動,保供電、保安全、保安穩,防危險、優服務、促轉型,全力打造「便捷交心、靈活主動、增值高效、智慧互動、開放同享」卓越服務新形式,為新疆經濟社會開展賦動能、作貢獻。      科技「地毯工廠」的專職電管家   
  3月30日,坐落烏魯木齊經濟技術開發區的新疆帕爾拉克地毯廠出產區域,上萬紗錠高速旋轉,運送、換卷、接頭、檢測……各工序有條不紊地主動進行,數字化地毯織機正有序運轉,五顏六色的絲線匯聚到主動化出產線,另一端,一塊塊成型的地毯絢麗多彩。      車間中,身穿紅馬甲的國網烏魯木齊供電公司黨員服務隊員孫悅正和同事穿梭在設備中,細致地進行用電安全檢查。      「非常感謝你們,眼下正是出產忙季,這個月你們已經是第3次來廠裏上門服務,真是交心的『電管家』。」帕爾拉克地毯廠出產車間主任買買提·熱依木對國網烏魯木齊供電公司黨員服務隊連連稱贊。      帕爾拉克地毯廠廠區總建造面積200畝,是一家集研製、出產、銷售於一體的專業地毯製作企業,具有出產線20條,經過打造地毯原材料中心、手工地毯研製中心、手工地毯織造出產線、新疆地毯交易中心、地毯售後服務中心、地毯工業文化中心,將新疆本鄉特色工業做優做大。      「這幾年,電力越來越安穩,辦電越來越便捷,我們也對設備進行了數字化改造換型,以便提高出產功率。以前用舊式設備出產一條10平方米的地毯,需求整整3個小時,現在經過新設備,出產1條這樣的地毯,只需求1個小時。」談及電力開展對出產經營的促進,買買提·熱依木打開了話匣子。      據買買提·熱依木介紹,出產工序數字化改造後,平均3名工人就可以操縱1臺大型地毯織機,出產功率是本來的3倍。現在,出產地毯就好像3D打印一樣,只需將規劃好的地毯圖片導入到機器內部就能夠進行地毯的全流程出產,真正完成了快速、高效的全主動化出產形式。隨著智能化、數字化理念在地毯廠的進一步施行,工藝流程縮短了,產品質量安穩了,原材料損耗降低了,工人收入更高了。      今年以來,對於像新疆帕爾拉克地毯工業有限公司等重點企業,國網烏魯木齊供電公司探究推廣了客戶經理從勘查到驗收「一管到底」的上門服務形式,做到「一支隊伍」驗收,「一個標準」履行,「一次奉告」到位的「三個一」服務,精準服務客戶用電需求,繼續提升了客戶用電滿足指數。      「我們定時安排黨員服務隊員造訪轄區企業,面對面傾聽客戶對電力服務等事項的意見和建議,及時準確掌握客戶用電設備運轉狀況,解答客戶關心的用電問題,為企業傳遞最新的用電、辦電方針,積極宣揚、紮實落實優化營商環境各項行動。」國網烏魯木齊供電公司營銷服務中心負責人趙許許介紹,經過全面推廣「陽光業擴」辦電服務形式,為重大工業項目開辟「綠色通道」,建立掛牌督辦機製,轄區高壓單電源、雙電源用戶的處理時刻別離壓減至22個、32個工作日以內。      「電保姆」助力企業在疆跑出加快度      「現在工廠電力運轉情況如何?企業用電還有什麽問題?」3月30日,國網烏魯木齊供電公司黨員服務隊隊員孫悅正和同事回訪廣汽乘用車新疆分公司,了解客戶出產經營和用電情況,幫助客戶解決用電問題。      據了解,廣汽乘用車新疆分公司工廠占地總面積33萬平方米(約500畝),依照一次規劃、分步施行,分兩期建造。一期一階段投資3.87億,目前已建成總裝車間,建築面積達3萬平方米、廠房土建投資7500萬元,設備投資8800多萬元。一期二階段計劃投資7億元,正在建造中,全部建成後5萬輛/年產能。      廣汽新疆分公司處理廠區用電事務期間,國網烏魯木齊公司特事特辦,開辟綠色通道,推廣供電計劃、規劃、送電「一條龍」套餐服務,加快了送電的時刻,從不同的變電站為客戶供給安穩的供能服務。      「未來,廣汽乘用車新疆分公司將成為新疆自主品牌新動力轎車和傳統轎車共線出產的基地。建成智能化轎車工廠車間後,車間內規劃彈性臂式機械手以及一些主動的機器作業建造,大大提高了出產功率。這也得益於更加智能的、安穩的供電服務保證。」該集團的負責人顏桂東說。      工廠外,一條條銀色線路從110千伏創業變電站、110千伏學府變電站牽出,好像一個安置在工廠周邊的安穩能量源,為企業供給高質量電能,這便是顏桂東說的更加智能安穩的供電保證。      國網烏魯木齊供電公司全力為轄區企業客戶當好「動力管家」,供給個性化服務,「一企一策」的服務理念讓像廣汽乘用車新疆分公司這樣的新工廠受益良多。      為鼓勵企業添加出產,保證其穩增長,快開展。國網烏魯木齊供電公司針對企業的性質,對企業的用能情況進行實時監測,積極開展上門造訪服務,著力提升公司供電服務水平,及時根據客戶的需求優化客戶用電計劃,幫助企業完成能效診斷、節能改造。   
  經濟要開展,電力是要害。近年來,國網烏魯木齊供電公司推出「更便捷、更省錢、更牢靠、更通明、更智能、更溫馨」的「六更服務行動」,最大極限地壓環節、減時刻、降本錢,全面完成「獲得電力」服務水平、繼續優化用電環境各項部署要求,提早完成大中型企業客戶「三省」服務、160千瓦及以下小微企業客戶「三零」服務,做到企業簡單事務「一次都不跑」、高壓新裝等事務「最多跑一次」。2022年累計節約客戶辦電本錢2.28億元,明顯提升客戶辦電獲得感。      得益於以上行動的全面落實,2020年、2021年烏魯木齊「獲得電力」指數別離排名全國第十七、第二十,2022年烏魯木齊「獲得電力」指數以超出平均分21.67分排名自治區榜首,典型經驗入選全國溝通推廣。      當出產車間裏的設備開足馬力,當重點項目建造現場機器轟鳴,當霓虹燈下的街區人潮湧動,奮戰在一線的電網人全力以赴,保證電網安全運轉、電力牢靠供給,為這個充滿活力的春天註入更加微弱的動能。