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推动政务服务提质提效提供常态化办事不求人

字体大小:【 打印  发布日期:2022-04-30 20:01 发布人:admin  点击次数:

  “全程网上申报,工作人员帮助代理,两个小时就好,替企业节省了时间。”近来,河北省石家庄赛澳泵业有限公司工作人员潘晓蕾顺利拿到了项目存案批复。

  

  赛澳泵业有限公司位于石家庄市井陉矿区,公司的高耐磨材料渣浆泵及配件项目需求处理存案批复,可企业法人在外地。潘晓蕾对能否顺利处理心里没底,在咨询井陉矿区行政批阅局后了解到,只需带着公章到行政批阅局,即可实现极速处理。

  

  根据工作人员发来的“一次性告知书”要求,潘晓蕾备齐材料来到井陉矿区行政批阅局,登录“河北政务服务网”提交申请,经“石家庄市互联网+政务服务”渠道批阅,仅两小时,潘晓蕾就拿到了项目存案批复。

  

  “我们充分考虑疫情给人员往来带来的不便,通过优化处理环节、削减申报材料等方式,供给更人性化、快捷化的服务。”井陉矿区行政批阅局项目出资科科长谷玉韬介绍,去年以来,为提高批阅工作效率,他们为就事企业发放“一次性告知书”,以文字清单提示需求准备的材料,详细告知建立根据、联系方式等,真实做到“一纸清”。他们还压缩企业核名、注册登记、公章刻制等环节,供给帮办代理服务,让企业就事不再“费事重重”。

  

  为进一步便利企业,石家庄市行政批阅局优化服务流程,提高服务效率,助力优化营商环境。该局还实施延时错时和双休日“不打烊”准则,保证企业休息日也能处理业务。

  

  “我们致力于打造快捷的批阅服务环境,不断提高行政批阅速度,削减企业等待时间。”石家庄市行政批阅局政策法规科科长刘素卿介绍。

  

  石家庄在河北省首先推广行政批阅事项100%全流程网办,除涉密和不宜网就事项外,涉及企业注册、商场服务、社会事务、涉路施工、环境保护、工程建设、农林水务、安全出产8个方面的635个事项,悉数实现100%全流程网上处理。

  

  “现在石家庄市总承诺时限较法定时限压减80%以上。”刘素卿说,下一步,石家庄市行政批阅局将继续深入推动政务服务提质提效,供给常态化就事不求人、有速度有温度的批阅服务,为企业切实解决就事难、就事慢、中介代理服务收费高等问题。