引導更多中小企業樹立品牌意識,增強品牌管理能力,有用展開品牌管理;鼓勵專精特新中小企業優化用戶體會,講好「我國製作」品牌故事;樹立效益評價機製,安排展開品牌展開現狀監測剖析……日前,工業和信息化部、國家展開和改革委員會、國家知識產權局等九部門聯合印發《質量規範品牌賦值中小企業專項舉動(2023—2025年)》(下稱《專項舉動》),為中小企業品牌打造展開特征、發揮展開優勢、拓寬展開作用供給了方向和途徑指引。

品牌是企業的魂靈,是運營主體與顧客溝通交流的重要前言。「有用落實《專項舉動》各項要求,需求多方發力,協助運營主體完善品牌管理、強化品牌培養、展開質量規範品牌價值評價,以商標品牌助力立異主體邁向專精特新,完成高質量展開。」南京理工大學知識產權學院副教授徐升權表明。

完善管理 築牢權力根基品牌打造,做好管理是根底。《專項舉動》明確,中小企業應在樹立品牌意識、增強品牌管理能力等方面發力,進步競爭力和展開力,打造展開特征、凝練展開優勢、拓寬展開作用。
「在日常管理層面,中小企業應清晰知道到商標品牌的重要性,及時展開商標布局,為品牌維護供給權力根底。同時,企業要重視商標繼續和規範性運用,依托商標的質量確保等根底功能向商場傳遞所代表運營主體生產的產品、供給服務的質量信息,為構成品牌優勢供給內涵支撐。」徐升權說。
中小企業應如何加強品牌管理?上海市海華永泰律師事務所高檔合夥人、律師郭傑主張,中小企業應積極主動擬定商標管理製度,根據企業實際情況,樹立專門的職能部門,裝備商標財物管理人員負責企業的商標管理與決策,若企業本身不具備相應條件,應積極向專業人士尋求協助;企業應將擬定商標品牌戰略納入企業的整體運營管理系統中,在維護好現有註冊商標的根底上,做好企業商標整體布局,增強抵擋他人侵權危險的能力;企業還應加強商標侵權監測作業,一旦發現侵權行為,可及時向知識產權管理部門反映情況,尋求行政救濟,或通過提起訴訟的形式維護本身合法權益。
強化培養 塑造品牌美名酒香也怕巷子深。在劇烈的商場競爭中,企業缺乏品牌培養意識,不僅不利於企業品牌形象的打造,也可能限製商場的開拓,削弱企業進一步展開的實力,降低展開的動力,構成惡性循環。為此,《專項舉動》從鼓勵專精特新中小企業優化用戶體會、打造名品方陣、推動施行「千企百城」商標品牌價值進步舉動、講好「我國製作」品牌故事等方面提出具體要求。
「品牌不僅是識別企業的一種標誌,也是企業產質量量的體現。中小企業要打造特征明顯、美譽度高的品牌,首先需求進步『質量為本』的品牌意識,進步產質量量;其次要有明確、清晰的產品理念與商場定位,展開個性化定製等生產方式,培養與加深顧客對品牌的喜歡、信任與忠誠度;此外,還應進步企業的品牌維護、維權和運用的意識。」郭傑介紹,中小企業培養優質品牌離不開當地知識產權管理部門的支撐,當地知識產權管理部門應鼓勵、引導中小企業特征產業集群打造特征明顯、美譽度高的區域商標品牌,構成名品方陣;通過質量進步、規範引領、品牌建造,推動品牌規範貫標作業;展開專精特新中小企業商標品牌專項服務,使企業註冊、運用商標愈加規範化、有序化。
「中小企業應在品牌建造中堅持誠信文化建造,融入更多優異的中華傳統文化,賦予『我國製作』特定的文化要素;強化質量、規範協同建造,賦予『我國製作』特定的質量優勢;以商標創造、維護、運用為主線,強化品牌溝通能力,完成品牌與顧客的長時間良性互動。」徐升權表明。
科學評價 開釋品牌價值《專項舉動》指出,應引導中小企業客觀知道質量規範品牌的價值;樹立中小企業質量規範品牌效益評價機製,聚集經濟效益和社會效益,用科學辦法展開價值評價;安排展開中小企業品牌展開現狀監測剖析,為科學評價中小企業品牌價值供給數據支撐……一系列行動,為中小企業展開品牌價值評價、開釋品牌價值供給了具體指引。
「探究樹立科學的質量規範品牌效益評價機製,需從企業需求和我國國情出發,挑選恰當的質量規範品牌效益評價模式,並對評價組織的範圍進行界定;重點探究評價目標的設定,引入先進的評價模型和評價辦法,準確進行定量和定性剖析;通過信譽信息同享,完善評價系統,促進品牌價值轉化,為企業帶來新的融資與交易時機。」我國政法大學品牌與社會信譽研究中心主任、北京知識產權研究會副會長劉瑛表明。
「信譽即價值許諾與兌現,是品牌的本質屬性之一。有關部門應運用信譽機製,建造信息同享平臺,以此為根底,展開中小企業品牌展開現狀監測剖析。通過剖析信譽評價結果,政府管理部門可以獲悉企業總體運行情況,為科學評價中小企業品牌價值供給數據支撐,並能夠以信譽危險為導向,對企業信譽進行重點的、事前的、預警性的監管與調控。」劉瑛主張,有關部門還應優化配置資源,探究在食品藥品、工程建造等重點領域推動信譽分級分類,進步監管精準性和有用性,更好開釋品牌價值。